Miteinander reden. Kommunikationspsychologie für Führungskräfte



"Miteinander reden. Kommunikationspsychologie für Führungskräfte" by Friedemann Schulz von Thun
Audio/Psychology/Management | Verlag: rororo | 2003 | ISBN: 3499615312 | German MP3 VBR 192 kbps | 05:01:54 | 266 mb

Der Kommunikationskurs für Führungskräfte Miteinander reden ist von zentraler Bedeutung für Führungskräfte. Weder ihre fachlichen Kompetenzen noch ihre Position schützen sie vor Missverständnissen, Unklarheiten und verfehltem Gesprächsaufbau. Ihre Aufgaben in Teams und hierarchisch strukturierten Unternehmen verlangen aber, dass sie auf der Grundlage sachlicher und menschlicher Klarheit ihre Kontakte und Beziehungen effektiv und erfreulich gestalten, auch und gerade bei konfliktgeladenen Themen. An den besonderen Aufgaben von Führungskräften orientiert, verbindet dieses Handbuch Anleitungen, eingefahrene Kommunikationsweisen zu hinterfragen, mit lehrreichen Fallbeispielen und Übungen für konstruktives Miteinander reden.
1. Friedemann Schulz von Thun - Intro (3:15)
2. Friedemann Schulz von Thun - Einführung (8:28)
3. Friedemann Schulz von Thun - Stimmige Führung aus kommunikationspsychologischer Sicht (11:34)
4. Friedemann Schulz von Thun - schlechte Führung (14:10)
5. Friedemann Schulz von Thun - Grundlagen der Kommunikationssychologie für Führungskräfte (13:46)
6. Friedemann Schulz von Thun - Kommunikationsrezepte (5:36)
7. Friedemann Schulz von Thun - Zirkularität zwischenmenschlicher Kommunikation (8:34)
8. Friedemann Schulz von Thun - Inneres Team (13:59)
9. Friedemann Schulz von Thun - Die Logik sozialer Situationen (6:56)
10. Friedemann Schulz von Thun - Kompetenzen der Gesprächsführung (9:20)
11. Friedemann Schulz von Thun - Aktives zuhören (12:03)
12. Friedemann Schulz von Thun - Wie wirkt aktives zuhören (13:02)
13. Friedemann Schulz von Thun - Klaren Standpunkt bilden. Innere Teamkonferenz (11:49)
14. Friedemann Schulz von Thun - Entwurf einer integrierten Stellungnahme (12:01)
15. Friedemann Schulz von Thun - Die Wirkung der 4 Botschaften (8:57)
16. Friedemann Schulz von Thun - Wann ist die Beziehungsbotschaft angebracht (11:22)
17. Friedemann Schulz von Thun - Gespräche leiten strukturieren (8:29)
18. Friedemann Schulz von Thun - Markanter Gesprächseinstieg (10:40)
19. Friedemann Schulz von Thun - Lösungssuche Vereinbarung (8:28)
20. Friedemann Schulz von Thun - Kommunikation im Team (11:48)
21. Friedemann Schulz von Thun - Metakommunikative Teamsitzungen einführen (7:09)
22. Friedemann Schulz von Thun - Führungskraft Mitarbeiter im Gespräch (10:16)
23. Friedemann Schulz von Thun - Der Effekt des aktiven Zuhörens in diesen Gesprächen (7:40)
24. Friedemann Schulz von Thun - Beispiel. Der kreative Chaot (6:35)
25. Friedemann Schulz von Thun - Der kreative Chaot (5:12)
26. Friedemann Schulz von Thun - Beispiel. Kein rechter Draht zum Mitarbeiter (11:44)
27. Friedemann Schulz von Thun - Beispiel. Zu langsam (15:26)
28. Friedemann Schulz von Thun - Beispiel. Unpünktlichkeit (15:48)
29. 29 Fragen Aus Der Praxis
30. 30 Fragen Aus Der Praxis
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